Biežāk uzdotie jautājumi

Kontakti

Kur var atrast Zvaigzne ABC kontaktus?

Kontaktus meklējiet zem lielās sadaļas "Apgāds" apakšsadaļā "Mūsu kontakti".

Kur var meklēt Zvaigzne ABC grāmatnīcu kontaktus un adreses?
 Grāmatnīcu kontakti un adreses atrodas zem sadaļas "Veikali".

Vai Apgādam Zvaigzne ABC ir arī Vairumtirdzniecība?

Jā – ir. Kontaktus un adresi meklējiet zem sadaļas "Apgāds" apakšsadaļā "Mūsu kontakti" labajā augšējā stūrī.

Jautājumi par e-gramatnica.lv

Kā pasūtīt grāmatas mājaslapā?

E-grāmatnīcā grāmatas var iegādāties tikai reģistrēti lietotāji. Reģistrējaties, salieciet virtuālajā grozā sev interesējošās grāmatas, izvēlaties piegādes veidu, ierakstiet savu adresi un citu nepieciešamo informāciju un samaksājiet. Grāmatas tiek piegādātas uz jebkuru Jūsu izvēlētu vietu.

Kā reģistrēties E-grāmatnīcā, izmantojot interneta mājas lapu?

Sekojot saitei "Reģistrēties", tiek atvērta anketa, kurā ir jāaizpilda pieprasītie lauki. Tikai tad, ja piekritīsiet E-grāmatnīcas noteikumiem, ieliekot ķeksīti atbilstošajā lauciņā, Jūsu anketa tiks nosūtīta E-grāmatnīcai. Tādēļ, pirms reģistrēties E-grāmatnīcā, iepazīstieties ar noteikumiem! Uz Jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīta vēstule, kurā būs norādīts lietotāja vārds (e-pasts) un parole.

Kas notiks ar manu personīgo informāciju?

Interneta veikala egramatnica.lv administrācija augstu vērtē Jūsu privāto datu aizsardzību. Jūsu sniegtā informācija bez Jūsu piekrišanas netiks nodota trešajām personām, vai arī citādi izmantota iepriekš nesaskaņojot to ar Jums.

Kā pārbaudīt un labot jūsu kontaktinformāciju?

Pieslēdzoties interneta veikalam, kreisajā pusē parādīsies informācija ar lietotājvārdu un saite "Labot datus", kuru nospiežot tiek atvērta lapa ar Jūsu personīgo informāciju. Tur var pārbaudīt, papildināt un labot Jūsu datus. Pēc izmaiņu veikšanas ir obligāti jānospiež poga "Saglabāt".

Kā nomainīt paroli?

Pieslēdzoties interneta veikalam, kreisajā pusē parādīsies informācija ar Jūsu lietotājvārdu un saite "Labot datus", kuru nospiežot tiek atvērta lapa ar Jūsu personīgo informāciju. Lai nomainītu paroli rūpīgi izpildiet sadaļā "Autorizācijas informācija" visus prasītos nosacījumus. Beigās ir jānospiež poga "Saglabāt" lai saglabātu izmaiņas.

Vai var nopirkt grāmatu un nosūtīt draugam?

Jā. Sadaļā "Nosūtīšana" norāda vārdu, uzvārdu un pilnu adresi.

Vai iespējams grāmatas pasūtīt un saņemt ārpus Latvijas robežām?

Jā.

Vai saņemot sūtījumu pasta nodaļā ir jāmaksā?

Nē. Pasta pakalpojumi un izmaksas ir iekļautas pasūtījuma summā.

Vai veikalos var iegādāties grāmatas par interneta veikala egramatnica.lv cenām?

Nē, tikai E-grāmatnīcā darbojas šīs cenas.

Vai Zvaigznes ABC atlaižu kuponi ir attiecināmi uz E-grāmatnīcu?

Nē, atlaižu kuponi attiecināmi tikai uz veikaliem.

Jautājumi par e-grāmatām

Vai e-grāmatu iespējams izdrukāt?

E-grāmatu būs iespējams izdrukāt tikai tādā gadījumā, ja autors, tulkotājs vai izdevējs, kam pieder konkrētā darba autortiesības, nebūs ierobežojis tiesības drukāt.

Vai e-grāmatas var lasīt ar Adobe Reader?

Diemžēl Adobe Reader vairs neatbalsta DRM (Digital Rights Management) aizsardzību, jo Adobe ir radījusi īpaši e-grāmatu lasīšanai izstrādātu programmu – Adobe Digital Editions.

Vai e-grāmatas var lasīt ar Amazon Kindle e-grāmatu lasītāju?

Jā, e-grāmatas ePub formātā var izvēlēties lejupielādēt arī Amazon Kindle e-grāmatu lasītājam nepieciešamajā MOBI formātā.

Apgāda Zvaigzne ABC aktualitātes

Kur var uzzināt par Apgāda Zvaigzne ABC veikalos notiekošajām akcijām?

Visa informācija par akcijām atrodama zem lielās sadaļas "Jaunumi" apakšsadaļā "Akcijas".

Vai Zvaigzne ABC mājas lapā var piedalīties konkursos?

Jā – var. Konkursi atrodas zem sadaļas "Jaunumi" apakšsadaļā "Konkursi".

Sakiet, lūdzu, ja man ir kāds neskaidrs jautājums, kā es varu sazināties ar Zvaigzne ABC?

Lapas apakšpusē ir sadaļa "Jautā, atbildēsim". Norādītajos lauciņos ierakstiet savu jautājumu, vārdu un e-pastu, nosūtiet to un atbildi saņemsiet nedēļas laikā.

Vai var saņemt Zvaigzne ABC jaunumus savā e-pastā?

Jā, lai saņemtu jaunumus e-pastā, ir jāieraksta savs e-pasts lauciņā "Reģistrējies jaunumiem e-pastā", kas atrodas starta lapā. Jaunumi tiks izsūtīti 1–2 reizes mēnesī.

Vai var saņemt speciāli pedagogiem paredzētos Zvaigzne ABC jaunumus savā e-pastā?

Jā, lai saņemtu pedagogiem veidotos jaunumus e-pastā, ir jādodas uz sadaļu "Pedagogiem" (atrodas zem lielās sadaļas "Grupas") un labajā pusē laukā "Reģistrējies jaunumiem e-pastā" jāieraksta savs e-pasts. Jaunumi tiks izsūtīti 1–2 reizes mēnesī.